§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über die Website schicksalsliebe.de (nachfolgend „Website") der flowsystems GmbH, Sonderwerkstraße 15, 45149 Essen (nachfolgend „Anbieter") angeboten werden.
Mit der Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist:
flowsystems GmbH
Sonderwerkstraße 15
45149 Essen
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: Julian Flick
HRB 36929, Amtsgericht Essen
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet über die Website spirituelle Dienstleistungen zu Unterhaltungszwecken an. Dazu gehören unter anderem personalisierte Rituale, Zauber und spirituelle Beratungen.
Wichtiger Hinweis: Sämtliche angebotenen Dienstleistungen dienen ausschließlich der Unterhaltung. Es handelt sich nicht um medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung. Der Anbieter gibt keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse. Die Wirksamkeit spiritueller Dienstleistungen ist wissenschaftlich nicht belegt. Jede Kaufentscheidung erfolgt auf eigene Verantwortung.
§ 4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt wie folgt zustande:
1. Du wählst die gewünschte Dienstleistung auf der Website aus.
2. Du füllst den Fragebogen mit den erforderlichen Angaben aus.
3. Du gibst deine Zahlungsdaten ein und schließt die Bestellung ab.
4. Mit dem Klick auf den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot ab.
5. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Debitkarte (über Stripe) oder PayPal. Der Betrag wird sofort bei Bestellung fällig und abgebucht.
§ 6 Durchführung der Dienstleistung
Nach Eingang der Bestellung und Zahlung wird die bestellte Dienstleistung innerhalb von 24 bis 48 Stunden durchgeführt. Du wirst per E-Mail über den Status informiert. Der genaue Zeitpunkt der Durchführung liegt im Ermessen des Anbieters.
§ 7 Widerrufsrecht und freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei unseren digitalen Dienstleistungen (insbesondere Kartenlegungen, spirituellen Beratungen, schriftlichen Auswertungen und kostenpflichtigen Folgefragen) beginnt die Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Mit vollständiger Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Jede kostenpflichtige Folgefrage stellt eine eigenständige digitale Dienstleistung dar. Nach Beginn ihrer Bearbeitung oder nach vollständiger Erbringung besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein Anspruch auf Widerruf oder Rückerstattung.
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ausschließlich für unsere Rituale eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Die freiwillige Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Kartenlegungen, spirituelle Beratungen, schriftliche Auswertungen, kostenpflichtige Folgefragen oder sonstige individuell erbrachte digitale Dienstleistungen.
Die Garantie ist eine freiwillige Leistung und berührt die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.
So funktioniert die Rückerstattung:
Sende eine E-Mail an [email protected] mit deinem Namen und dem Kaufdatum. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg.
Muster-Widerrufsformular:
An: flowsystems GmbH, Sonderwerkstraße 15, 45149 Essen, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung:
- Bestellt am: ___
- Name: ___
- Anschrift: ___
- Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
§ 8 Haftungsausschluss
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge der angebotenen Dienstleistungen. Sämtliche Angebote dienen der Unterhaltung.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Dienstleistung entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Urheberrecht
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layouts) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Essen.