Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
flowsystems GmbH
Sonderwerkstraße 15
45149 Essen
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
So widerrufst du:
Sende eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:
Betreff: „Widerruf"
Dein vollständiger Name
Dein Kaufdatum
Kurze Mitteilung, dass du den Vertrag widerrufen möchtest
Das reicht. Kein Formular nötig.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Sende dafür einfach eine E-Mail mit deinem Namen und Kaufdatum an [email protected]. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg.